醫(yī)療類網站建設應該怎么做?
長期以來醫(yī)院深陷傳統(tǒng)依靠廣告打天下的模式,存在著很大的弊端,醫(yī)院在廣告上的投入甚至占據了營業(yè)額的1/3以上,一些民營醫(yī)院院長甚至抱怨自己在為媒體打工,由于廣告占據了大量資金,這種嚴重依靠廣告的經營模式遲早要走向沒落。
因此,醫(yī)院建設自己的網站,相當于構建了一個自我傳播的宣傳平臺,讓醫(yī)院走向網絡時代,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展鋪平一條道路。建設網站進行營銷推廣成本低廉,只要經營得當,營銷效力不可低估,為醫(yī)院一年至少省下上百萬元的廣告成本。
1、醫(yī)療類網站內容設計
網站它像我們現實生活中的門面,那么好多人會問它能展現些什么東西給別人看呢。我在這先介紹幾個重要的功能吧。
首頁。每個網站其實首頁是很重要的,它就相當于一個人的臉,所以你要很清晰很明了的將你的一些內容展現在上面,而且還要有一定的吸引力。
醫(yī)院文化。每個醫(yī)院都會有自己的一個文化底蘊,這是一個優(yōu)勢,也是一個提高客戶信任度的提分點。
醫(yī)院所擁有的技術和專家。每個醫(yī)院都有一些自己的特色技術或者說民眾反映比較好的技術,而且還有一些專家醫(yī)生坐診,這都是一個優(yōu)勢,我們需要展現出來給別人看。
成功案例。有成功的案例展現給患者、客戶們看,可以在一定程度上打消他們的顧慮,有的時候一些人可能就因為你的這些成功案例而下定決心到你這里來看醫(yī)就診。
在線客服。有了在線客服這個功能,客戶、患者在瀏覽你們網站的時候他就可以就他自己的一些問題來做詢問,而且你也可以更好的去介紹自己的醫(yī)院,還可以給他一些醫(yī)學小常識,提高他的信任度。
預約掛號。網站上多出了這個功能可以省去患者去醫(yī)院掛號的時間,也可以讓醫(yī)院更好的去安排患者及時就診的時間,方便他人的時候也方便了自己。
2、醫(yī)療類網站的頁面設計
公立醫(yī)院網站的整體感觀和頁面設計方面沒有私立醫(yī)院要求那么高,會表現得更加中規(guī)中矩。在設計結構框架上來說,公立醫(yī)院網站比私立的設計更加專業(yè),便民。
而私立醫(yī)院、專科醫(yī)院或大部分醫(yī)療機構網站頁面可能更偏向于某一項或幾項??浦委熂胺盏男麄?,從互聯(lián)網思維來講會具有一定營銷性質,想讓患者更有針對性的選擇治療。
醫(yī)院網站的建立,不僅可全方位的展示了醫(yī)院的綜合實力,介紹醫(yī)院的文化和專長特色,醫(yī)院的專家實力,詳細的介紹醫(yī)院的新技術和新項目,最終形成醫(yī)院的品牌,讓網站成為宣傳網站的全新方式;而且還能強化醫(yī)院的管理,提高工作效率,改進醫(yī)療質量,提升醫(yī)院自身形象,擴大醫(yī)院的知名度,可一舉多得,對醫(yī)院的發(fā)展能起到重要的作用。
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