??微信平臺一般指微信公眾平臺，簡稱公眾號。利用公眾賬號平臺進行自媒體活動，簡單來說就是進行一對多的媒體性行為活動，如商家通過申請公眾微信服務(wù)號通過二次開發(fā)展示商家微官網(wǎng)、微會員、微推送、微支付、微活動、微報名、微分享、微名片等，已經(jīng)形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。下面新網(wǎng)小編帶大家一起來看看微信平臺不同帳號區(qū)別與微信平臺的人性設(shè)置。

??微信平臺不同帳號區(qū)別

??服務(wù)號功能

??公眾平臺服務(wù)號，是公眾平臺的一種帳號類型，旨在為用戶提供服務(wù)。

??1、1個月（自然月）內(nèi)僅可以發(fā)送4條群發(fā)消息。

??2、發(fā)給訂閱用戶（粉絲）的消息，會顯示在對方的聊天列表中，相對應(yīng)微信的首頁。

??3、服務(wù)號會在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中。通訊錄中有一個公眾號的文件夾，點開可以查看所有服務(wù)號。

??4、服務(wù)號可申請自定義菜單。

??訂閱號功能

??公眾平臺訂閱號，是公眾平臺的一種帳號類型，旨在為用戶提供信息。

??1、每天（24小時內(nèi)）可以發(fā)送1條群發(fā)消息。

??2、發(fā)給訂閱用戶（粉絲）的消息，將會顯示在對方的“訂閱號”文件夾中。點擊兩次才可以打開。

??3、在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中，訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。

??備注：在微信4.5版本之前申請的訂閱號可以有一次機會升級到服務(wù)號，新注冊的微信公眾平臺帳號在注冊到第四步的時候有一個選擇類型讓你選擇訂閱號或者服務(wù)號，這個一旦選擇就不可以改變了，一定要確定好，作為企業(yè)推薦選擇服務(wù)號，因為后期對服務(wù)號騰訊會有一些高級接口開放，企業(yè)可以更好的利用公眾平臺服務(wù)你的客戶。

??個人申請，只能申請訂閱號。

??企業(yè)號功能

??公眾平臺企業(yè)號，是公眾平臺的一種帳號類型，旨在幫助企業(yè)、政府機關(guān)、學校、醫(yī)院等事業(yè)單位和非政府組織建立與員工、上下游合作伙伴及內(nèi)部IT系統(tǒng)間的連接，并能有效地簡化管理流程、提高信息的溝通和協(xié)同效率、提升對一線員工的服務(wù)及管理能力。

??微信平臺的人性設(shè)置

??群發(fā)助手

??由于公共帳號不能在手持設(shè)備上登錄，因此，個人公眾號可以綁定一個私人微信帳號，并可以在私人帳號上通過公眾號助手，向所有公眾號的粉絲群發(fā)消息。每次發(fā)送消息的時候都會被詢問“是否確認發(fā)送”，消息提交過程比一般微信號的發(fā)送過程稍慢。

??自動回復(fù)

??由于是一對多的點對點方式，微信公眾平臺后臺設(shè)置了自動回復(fù)選項，用戶可以通過添加關(guān)鍵詞(可以添加多個關(guān)鍵詞)以便自動處理一些常用的查詢和疑問。

??你可以試試和我們的官方帳號互動，看看它是怎么自動回復(fù)的。不過，自動回復(fù)其實對于非明星類的小媒體或者品牌來說，不是一個特別好的選擇，我們都喜歡真正交流的樂趣和溫暖。

??微信平臺的運營要點

??1、切忌用微博的方法運營企業(yè)微信。

??2、盡量增加企業(yè)微信的粉絲。

??3、回歸企業(yè)微信的本質(zhì)，互動。

??4、內(nèi)容推送并不能算做是互動。

??5、與自身業(yè)務(wù)最大化結(jié)合。

??微信公眾平臺主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。微信公眾平臺于2012年08月23日正式上線，曾命名為“官號平臺”和“媒體平臺”，創(chuàng)造更好的用戶體驗，形成一個不一樣的生態(tài)循環(huán)。想要獲得更多關(guān)于微信平臺的內(nèi)容，請關(guān)注新網(wǎng)。