??隨著網絡的發(fā)達，網上隨處可見的都是網友的發(fā)言，但是在這些言論里是否全都是積極向上的言論呢？我看不一定，所以，這個時候就需要我們的網監(jiān)了?？刂埔恍┎涣佳哉撌呛苡斜匾摹Ｄ敲催@么龐大的人群，我們應該通過什么方式來監(jiān)督呢？下面我們就來介紹下網絡輿情監(jiān)控系統。

??什么是網絡輿情監(jiān)控系統

??網絡輿情監(jiān)控系統是利用搜索引擎技術和網絡信息挖掘技術，通過網頁內容的自動采集處理、敏感詞過濾、智能聚類分類、主題檢測、專題聚焦、統計分析，實現各單位對自己相關網絡輿情監(jiān)督管理的需要，最終形成輿情簡報、輿情專報、分析報告、移動快報，為決策層全面掌握輿情動態(tài)，做出正確輿論引導，提供分析依據。

??網絡輿情監(jiān)控系統的十大功能

??一、統計報告功能：根據輿情分析引擎處理后的結果庫生成報告，用戶可瀏覽信息的具體內容，做出最佳決策。

??二、趨勢分析功能：根據信息的時間、區(qū)域分布，轉載量與轉載網站類型等，對監(jiān)控詞匯和時間、空間的分布關系進行階段性的分析。

??三、傾向性分析功能：根據信息的轉載量、評論的回言信息時間密集度，對信息的闡述的觀點、主旨進行傾向性分析。

??四、主題跟蹤功能：根據對熱點問題的信息來源、轉載量、轉載地址、地域分布、信息發(fā)布者等相關信息元素的跟蹤，進行傾向性與趁勢分析。

??五、信息自動摘要功能：根據監(jiān)控系統自動抽取的能準確代表文章主題思想的智能摘要，以快速了解文章大意與核心內容，提高用戶信息利用效率。

??六、預測報警功能：根據信息的語料庫與報警監(jiān)控信息庫進行分析，以確保信息的輿論健康發(fā)展。

??七、事件分析功能：根據對熱點信息的傾向分析、趁勢分析和整體分析，以監(jiān)聽信息的突發(fā)性。

??八、熱點識別功能：根據新聞出處權威度、評論數量、發(fā)言時間密集程度等參數，識別出給定時間段內的熱門話題。

??九、溯源分析功能：找出政府企業(yè)關注的相關博文的傳播源頭，相關博文討論數量，及話題出現的最早時間和最近時間。并能直觀展示不同平臺相關話題討論的比列。并且可選中博文中一段文字進行溯源，查看其傳播源頭。

??十、關鍵字靈活設定功能：一個好的輿情監(jiān)測軟件系統要能支持多種關鍵字語法，包括“或”、“與”、“非”以及括號，可自由、準確設定監(jiān)測信息的范圍。另外，系統支持分詞功能，支持一段文字作為關鍵字進行信息查詢和監(jiān)測。

??網絡輿情監(jiān)測系統的選擇

??其一，也是最核心的，就是查全率。想象一下，你采購網絡輿情監(jiān)測系統本就是為了擺脫人工監(jiān)測的弊端（耗費精力、不夠精確等），如果輿情系統收集的信息有遺漏，后續(xù)的分析結果肯定有所偏差，輿情處置也不到位，甚至可能遺漏的信息正好導致負面輿情持續(xù)發(fā)酵引發(fā)公關危機。

??其二，也是第二核心指標，即及時性或者說時效性。特別是公關同仁深有感觸，一個重大輿情往往是從一個源頭開始發(fā)酵，所以輿情監(jiān)測系統是否能全天實時監(jiān)測預警，很關鍵。

??其三，也是不可忽視的，就是精準性、準確性。本身為了提高效率而選擇輿情監(jiān)測系統，如果系統分析結果偏差太大，信息出現大量錯誤，精準度不高，那采購系統的意義也就不復存在了。

??由于網友們在網絡上的發(fā)言不一定都是積極向上的，需要有網絡輿情監(jiān)控系統監(jiān)督，才能更好的營造良好的網絡環(huán)境。好了，今天的介紹就到此結束來啦！如果你還有不懂或者想要了解更多的，可以上新網學習，新網上有更多更詳細的介紹。