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  1、發(fā)票丟失怎么辦?

  1)如您遺失的為增值稅普通發(fā)票紙質(zhì)發(fā)票，處理方式如下：

    客戶發(fā)票丟失的情況下，申請(qǐng)發(fā)票底聯(lián)，客服人員需核實(shí)是否開出過(guò)發(fā)票，發(fā)票的金額是否一致，若都符合，可讓客戶申請(qǐng)發(fā)票底聯(lián)?？头藛T需與客戶確認(rèn)是索取電子版發(fā)票底聯(lián)（發(fā)票底聯(lián)拍照給客戶）還是需要紙質(zhì)版發(fā)票底聯(lián)（發(fā)票底聯(lián)復(fù)印件加蓋新網(wǎng)財(cái)務(wù)章）?？蛻粜枰峤贿z失證明并加蓋公司公章，遺失證明中需要注明：

會(huì)員號(hào)：

發(fā)票金額：

發(fā)票號(hào)：

遺失原因：

發(fā)票底聯(lián)樣式：電子版還是紙質(zhì)版

如客戶索要電子版，請(qǐng)客戶將遺失證明加蓋公司公章（紅章）后通過(guò)工單，將申請(qǐng)?zhí)峤唤o財(cái)務(wù)。

如客戶索取紙質(zhì)版，請(qǐng)客戶將遺失證明加蓋公章（紅章）后，原件郵寄給新網(wǎng)的財(cái)務(wù)人員。新網(wǎng)財(cái)務(wù)人員會(huì)將復(fù)印件郵寄(郵費(fèi)需到付)給您，還需要您留下您的收件地址，聯(lián)系人以及手機(jī)。請(qǐng)提交工單反饋。

  2)如您增值稅專用發(fā)票兩聯(lián)全部遺失，處理方式如下：

  請(qǐng)先核實(shí)下您的專票是否超過(guò)180天抵扣時(shí)限。

  a.如果已超過(guò)180天抵扣時(shí)限，表示您的專用發(fā)票已經(jīng)過(guò)期，我們無(wú)法為您再申請(qǐng)到供您抵扣使用的已抄報(bào)稅證明單。當(dāng)前只能為您提供發(fā)票復(fù)印件或掃描件，僅供您入賬操作。如您需要復(fù)印件或者掃描件，您可以聯(lián)系客服提供相關(guān)信息(注明開票時(shí)間，發(fā)票號(hào)碼，發(fā)票金額)。如您需要將復(fù)印件郵寄(郵費(fèi)需到付)給您，還需要您留下您的收件地址，聯(lián)系人以及手機(jī)。

  b.如果未超過(guò)180天抵扣時(shí)效，請(qǐng)您郵寄(郵寄地址參考下方地址)貴公司加蓋公章的發(fā)票遺失證明，遺失證明中的發(fā)票編碼即為發(fā)票左上角二維碼旁的10位代碼，如發(fā)票遺失無(wú)法提供，此行為空即可，切勿隨意填寫。發(fā)票號(hào)碼為對(duì)應(yīng)發(fā)票詳情頁(yè)面中的8位發(fā)票編號(hào)，請(qǐng)您填寫好后加蓋發(fā)票抬頭公司公章，郵寄(郵費(fèi)需到付)至新網(wǎng)財(cái)務(wù)，并留下您的收件地址，聯(lián)系人，以及聯(lián)系人手機(jī)。我們?cè)谑盏侥陌l(fā)票遺失證明后，會(huì)為您向稅局申請(qǐng)開具已抄報(bào)稅證明單，然后連同發(fā)票底聯(lián)復(fù)印件一起回郵或掃描給您，您可憑借已抄報(bào)稅證明單和底聯(lián)正常入賬和抵扣進(jìn)項(xiàng)稅。

  3)如您增值稅專用發(fā)票丟失了一聯(lián)，處理方式如下：

  根據(jù)增值稅專用發(fā)票使用辦法第二十八條：一般納稅人丟失已開具專用發(fā)票的抵扣聯(lián)，如果丟失前已認(rèn)證相符的，可使用專用發(fā)票發(fā)票聯(lián)復(fù)印件留存?zhèn)洳?如果丟失前未認(rèn)證的，可使用專用發(fā)票發(fā)票聯(lián)到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證，專用發(fā)票發(fā)票聯(lián)復(fù)印件留存?zhèn)洳?。一般納稅人丟失已開具專用發(fā)票的發(fā)票聯(lián)，可將專用發(fā)票抵扣聯(lián)作為記賬憑證，專用發(fā)票抵扣聯(lián)復(fù)印件留存?zhèn)洳椤?/p>

  4）如果您丟失的是數(shù)電發(fā)票，您可以登錄賬號(hào)中再下載一份