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 企業(yè)郵箱郵件閱讀的時候出現亂碼的原因和解決辦法是什么？我們在日常辦公中會頻繁的額使用企業(yè)郵箱進行郵件的相關操作，碰到亂碼的情況不可能太多，但有時還是會遇到的，如果不能及時解決會影響我們的辦公效率，甚至貽誤商機，這里為大家介紹一下企業(yè)郵箱郵件閱讀的時候出現亂碼的原因和解決辦法是什么。

出現亂碼的原因：

1)收件人郵件服務商增加對UTF-8編碼的支持。(收件人向他的郵件服務商提出需求)。

(2)收件人依靠客戶端收信軟件進行回復或者轉發(fā)。(可以采用本地默認的GB2312編碼，由于本地操作系統(tǒng)對UTF-8編碼的支持是可以完成編碼轉換的)。

(3)發(fā)件人使用客戶端軟件進行發(fā)送(默認使用GB2312編碼，不使用UTF-8編碼) 關于UTF-8編碼和中文字符集，國內網站較多使用簡體中文編碼GB2312字符集;港澳臺地區(qū)網站使用繁體中文網頁編碼BIG5字符集。

出現亂碼的解決方案：

1. 通過web頁面接收閱讀郵件，請按以下方式進行轉換字符編碼。

(1)在收件箱中點擊郵件標題。進行閱讀郵件。

(2)將鼠標移動到郵件內容處，點擊右鍵，選擇編碼后選擇并嘗試用適合的字符編碼。

注意：請不要要選種或涂黑文字，只要將鼠標移動到郵件內容處即可。

2. 通過Outlook接收閱讀郵件，請按以下方式進行轉換字符編碼。

(1)在收件箱中點擊郵件標題。進行閱讀郵件。

(2)在菜單攔中選擇查看下的編碼，從中選擇合適的字符編碼。

企業(yè)郵箱郵件閱讀的時候出現亂碼的原因和解決辦法是什么？相信你看了以上文章對企業(yè)郵箱郵件閱讀的時候出現亂碼的原因和解決辦法是什么已經有了自己的認識，如果遇到以上情況你解決不了的話可以直接向企業(yè)郵箱客服尋求幫助。